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王远航:在情与法之间寻找公正的天秤

2019-07-25 来源:咸言法语
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“对党忠诚可靠、恪守为民之责、竭尽所能解决群众反映的信访问题,及时为群众排忧解难。”这是市公安局信访处副处长王远航从事信访工作的信条。作为一名信访工作的“老兵”,多年来,他用精湛的业务知识、超强的协调能力、耐心的群众工作化解了一个个来访群众的“心病”,成就了他维稳“先锋”的美誉。

 

2005年参加公安工作的王远航,在经过基层多年历练后,于2013年调到市公安局信访处工作,新的工作环境让他有了全新的认识,工作中他不断挑战自我,维护群众合理合法诉求,不管经历了怎样的艰难困苦,始终依法处置,规范文明、安全稳妥的做好了一次次信访工作。

    “学会倾听、找准症结、换位思考、以情感人、以理服人,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,运用法治思维和法治方式有效化解,真正为群众‘伸冤明理’,在情与法之间寻找到一个平衡点,公正维护群众的合法权益,及时消除社会矛盾,解决各方的‘忧愁’。”从2013年至今,他亲自接待信访群众千余人,及时协调处理信访问题600余起,联系解救受困传销群众10余人,并通过信访接待发现涉黑涉恶线索,协助兄弟单位成功打掉涉恶犯罪团伙,化解了多件信访问题。

    去年2月,乾县发生了一起交通事故,交警部门对肇事司机进行调查,抽血化验。可受害者家属却一直怀疑肇事司机属于酒驾,对交警部门出具的事故认定不服。受害者家属四处反映,当反映到市公安局信访处时,距事故发生已过去几个月。市公安局信访处处长淡博鹏带领王远航及法制、警务督察等部门人员赶赴乾县,约见当事群众了解情况后,又赶到乾县交警大队调查事故侦办及肇事司机情况。查明事故发生在早上,在肇事司机工友、邻居的证明下,酒驾嫌疑不成立,在众多证据面前,受害方才打消心中的疑虑,心悦诚服地接受现场调解,当晚就解决了这起信访案件。

    在群众反映的情况中,往往还隐藏着案件线索。王远航在一次信访工作中,发现一条重要线索。受害人许某反映丈夫被人骗去赌博输了巨款,之后家中还多次出现车与房门被人泼油漆的情况。信访部门转交有关部门调查时,又有信访人反映乾县一车辆被人截下,车上两人被殴打。信访部门与乾县警方多次联系,确定两案作案人员系同一团伙,挖出了藏匿在乾县的涉恶犯罪团伙,一举将团伙成员悉数抓获。

    王远航说:“能用自己的专业知识为老百姓谋得利益,为社会和谐尽一份绵薄之力,为维护社会稳定贡献力量是一件很快乐的事,我会坚持下去,做好信访维稳工作。”

 

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